「私たちは必死です」：彼らの8歳の娘はiPhoneで狂った費用で破滅します

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それは新聞でイギリス人の母親によって共有された啓発的な証言ですガーディアン。彼女は、8歳の娘が3か月で10,000ユーロ以上を費やしたと説明していますL'App Store銀行カードを介して。彼女は、後者がクパチーノ会社の店に接続されていることをまったく知らなかった。

「仮想ジャングル」

ブリトンはこの主題について指定します。

彼女はYouTubeチャンネルにお金を送り、YouTubersはRobloxで彼女と友達になり、私たちの子供とより多くのお金を稼ぐようにしました。 （…）。 HSBCは、これらの疑わしい取引から一度も警告しませんでした。 Appleは最初に払い戻しの要求を拒否し、その後、控訴時に、たとえ他の人が同じ状況で行われたとしても、未成年者によって許可されていない購入であるため、合計2つの支払いのみを払い戻すことに同意しました。私たちは必死です。

この落胆した話に直面して、私たちの同僚は常識的なアドバイスを共有しています。

この仮想ジャングルは、私を含む多くの親にとって謎です。そのため、親のコントロールが活性化され、子供がスマートフォンを受け取った場合に統合された購入が監督または非アクティブ化されることが不可欠です。私の意見では、8歳の子供はiPhoneとは何の関係もなく、自分のApple Identifierをさらに少なくしています。

その後、メディアは問題を手に取り、この場合に関係する当事者に連絡しました。たとえば、Appleはすぐに全額を払い戻すことを決定し、この個々のケースについてコメントすることを望まない。

彼の側では、YouTubeは答えます「フローが承認されていないか偶発的でない場合、払い戻しが要求される可能性があります。 Appleアカウントまたはデバイスを介して購入される場合、Appleを介して払い戻しを要求する必要があります。」。

アプリストアにクロニクルがあるとき

子供が両親の警戒を欺いた問題について私たちが話していたのは初めてではありません。特に、10歳の少女が英国の家族iPadを介してRobloxに2800ユーロを費やしたことを覚えています。

彼の母親は、銀行声明に関する不審な取引を発見しました。当初拒否したが、払い戻しはメディアの報道後にテスコ銀行によって行われた。 Appleは、このタイプのインシデントを避けるために、アラートを構成し、子供とパスワードを共有しないことの重要性を思い出します。詳細情報ここの以前の記事で。