iPhone 16 Proの背景のUSB-Cポート！アップルはそれが彼女のせいだと言います

これは私たちが誰にも望んでいないような物語です。 Redditソーシャルネットワークの投稿で、Sikkersky（Glenn Jacobsen）という名前のノルウェーのユーザーは、数週間前に彼が被害者だった不幸について説明しています。それはすべてバレンタインデーの夕方に始まります。彼は彼を置いたと説明しますiPhone 16 Proenチャージ（息子ポートUSB-C経由）。

彼がまだ説明していない理由で、後者は溶け始めました。その後、彼はAppleのAfter -Salesサービスに連絡して説明をリクエストしました。最初は、電話をかけている人は非常に理解していました。彼らは、この問題が孤立したケースであるかどうかを確認するためにユーザーから写真を求めました。これは、この種のシナリオの通常の手順です。

その後、ノルウェーのユーザーは、Appleが彼の側で彼の調査を行うために必要なすべての要素を掲載します。 Glenn Jacobsenの言葉に従って6時間から8時間かかった写真が調査されると、Appleは連絡先に連絡しました。 Cupertinoの会社は、USB-C負荷ポートを溶かした短絡は、負荷ポートのほこりや湿度の蓄積にリンクしていると説明しています。

Appleはまた、調査で、負荷ポートが問題の単独で責任を負っていると結論付けました。電話のロードに使用されるケーブルには欠陥がありませんでした。グレンはまた、サタチブランドとネイティブユニオンケーブルの雑誌（ブロック）を使用したことを指定しています。彼は、負荷ポートの汚れや湿度の非難を否定しています。

Appleは払い戻しを拒否します

したがって、彼のiPhoneが溶け始めた場合、それはユーザーのせいであり、Appleはいかなる責任を負って自分自身をクリアしています。シッカースキーを満足させたわけではなく、想像しています。後者はその後、彼の保険で身を守ることにしました。ノルウェーで施行されている欧州の法律は、この種のケースでは、ユーザーが問題の背後にいることをブランドが証明しなければならないことを規定しています。これはここではそうではありません。

グレンのAppleへの繰り返しのリクエストにもかかわらず、Cupertinoの会社同じスピーチを維持し、この問題をユーザーに補償することを拒否しました。その後、この事件は、特に国内初の技術ニュースサイトであるTek.Noで見出しを作りました。 Appleは今のところ反応したくありませんでした。