MacBookと反射防止コーティング: 今すぐ郵送で修理

MacRumors の同僚が入手できた内部メモによると、MacBook は次の方法で修理できるそうです。反射防止膜の問題今後はサポートに郵送が必要となるため、期間は長くなります。

この問題は、2015 年から 2017 年までの MacBook 12 インチおよび MacBook Pro のさまざまなモデルに影響し、画面上の表示がおかしくなります。影響を受ける MacBook モデルが以下のいずれかである場合、Apple は無料で修理を負担します。

MacBook Pro (13 インチ、2015 年初頭)
MacBook Pro (15 インチ、2015 年中期)
MacBook Pro (13 インチ、2016)
MacBook Pro (13 インチ、2016)
MacBook Pro (13 インチ、2017)
MacBook Pro (15 インチ、2017)
MacBook (12 インチ、2015 年初頭)
MacBook (12 インチ、2016 年初頭)
MacBook (12 インチ、2017 年初頭)

Mac コンピュータのモデル情報を確認するには、左上のリンゴをクリックし、「この Mac について」を選択するだけです。

これまで、Apple Store または正規販売店にマシンを持ち込んでから、通常の動作状態に戻るまでのサポートは 1 週間未満の場合がありました。

これからは、元に行けば、この修理もっと長く続くだろう修理のためにマシンを Apple に直接送る義務があることを考慮すると、少なくとも 1 週間はかかります。カリフォルニアの巨人がなぜこの変更を手順に適用したのかは何も示されていない。おそらく、このパンデミックの時代にスペアパーツの在庫が不足しているのでしょう。

いずれにしても、Mac で次のような問題が発生した場合でも、通常はこの無料交換の恩恵を受けることができることを知っておいてください。