ストリーミングサービスの価格高騰で解約殺到

最近の定期購読料の値上げビデオストリーミングサービスへの影響はすぐに現れました。Netflixたとえば、最近必要なサブスクリプションを削除することにしました。プライムビデオはオファーを変更し、サブスクリプションに広告を追加することも決定しましたプライムビデオクラシック。

Netflixの記録的な増加

3年前、からのエッセンシャルオファーNetflix料金は月額 7.99 ユーロで、フル HD の 2 つの画面が提供されました。 2021 年 8 月に、プラットフォームは合理的に価格を 1 ユーロ引き上げ、金額は 8.99 ユーロに達します。その後、このオファーは 2 年以上にわたってこの価格設定を維持しました。Nレッドは、2023 年 10 月に価格を再度 10.99 ユーロに値上げすることを決定しました。

この増加はすでにインターネットユーザーからの評判が悪かったが、プラットフォームは 12 月初めに別の層を追加した。Essential オファーをカタログから永久に削除する。ただし、現在の加入者は引き続きその恩恵を受けることができます。エッセンシャルプランは、広告なしで新規会員に手頃な価格を提供しました。今後、サービスに加入していない人がカタログを利用するには、最低 13.49 ユーロを支払う必要があります。Netflix広告なしで。これは、3 年前と比較して月々の支払いが 5.50 ユーロ増加し、年間で 66 ユーロ増加しました。。

についてアマゾンプライム、広告なしで楽しむにはさらに料金を支払う必要がありますが、増加は次の増加よりも重要ではありませんNレッド、毎月サブスクリプションに追加するのは「わずか」 2.99 ユーロですプライムまたはプライムビデオ、または年間 35.88 ユーロ。

増加に応じて加入者が逃げている

によって行われた新しい研究アンテナによって中継されます。ウォール・ストリート・ジャーナルの報告によると、昨年 11 月の定期購読のキャンセルは大幅に増加し、6.3% に達しました。この解約の波の時期は、Netflixが値上げした時期とも一致しているようだ。

Antenna の調査では、ビデオストリーミングサービスが拡大するにつれて、プラットフォームが長期的な顧客ロイヤルティを維持するのに苦労していることがさらに明らかになりました。後者は予期せぬキャンセルを躊躇しなくなりましたが、Antenna はプラットフォームを安心させる統計も示しました。約サブスクリプションをキャンセルした人の 25%ストリーミングサービスに今後 4 か月以内に帰国、3 人に 1 人は 7 か月以内、半数は 2 年以内に帰国。

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