スペイン消費者ユーザー機構(OCU)がAppleに書簡を送ったところだ。動機は明らかだ。彼女は、iOS 14.5、iOS 14.5.1、iOS 14.6へのアップデートによってiPhone 12、11、8、XSの動作に支障をきたしたとして同社を非難している。
同協会によると、後者に関する一節には「プロセッサ速度を大幅に低下させ、消費者のデバイスに重大な損害を与える」。したがって、クパチーノの会社は「」を正当化する必要がある。パフォーマンスの欠如» そのデバイスの。 OCUはまた、リンゴブランドに対し、「」を見つけるという考えで議論を開始するよう求めています。消費者に補償する最良の方法»。
その後、同組織はより具体的になり、Appleが要求に応じない場合は、消費者の権利を強制するために法的措置などの他の措置を検討することを示唆した。
一部の iPhone 所有者は、iOS 14.5.1 に切り替えた直後に、過去にパフォーマンスの問題をすでに報告していることに注意してください。詳細には、特定のアプリケーションを使用すると速度が低下することが指摘されています。また、この問題は限られた数の iPhone にのみ影響を及ぼしましたが、他のユーザーにとってはすべて問題なく動作したことにも注意してください。
この事件はアップルブランドにとって悪い記憶を呼び起こす過去に計画的陳腐化で告発されたことがある。実際、iOS のアップデートとバッテリーの状態の間には関連性が確立されていました。その過程で、この問題に関する法的控訴が急増した。この文脈において、例えば Apple は次のことを解決しました。1億1,300万ドルを支払う米国におけるいわゆる「バッテリーゲート」捜査に終止符を打つためだ。
世界の他の地域では、クパチーノの会社はチリ、ベルギー、スペイン、イタリア、ポルトガルで不満を抱いた消費者からすでに訴訟の対象となっていた。 Apple は、アップデート中に製品の寿命を意図的に縮めることは決してないと述べています。
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