Google は、「OK Google」というキーワードがなくても、あなたの声に耳を傾けます。

数日前、ベルギーのメディアVRTは、音声アシスタント「Googleアシスタント」に取り組む一部のGoogle従業員を対象に実施した調査の結果を伝えた。

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このテーマに取り組んだジャーナリストは、Google アシスタントに送信されたユーザーリクエストの 1,000 件以上の録音を聞くことができたことを認めています。 Google によれば、音声録音の一部にアクセスできる従業員は、アシスタントの理解と口頭表現の両方を向上させることを目的として言語を分析する任務を負うことになると考えられます。

ただし、心配な点が 1 つあります。 VRT の同僚が聞くことができたこれら数百の音声ファイルのうち、一部は誤検知でした。つまり、正確に 153 件の録音があった場合、ユーザーはアシスタントに音声を聞くよう「OK Google」リクエストを発行しませんでした。しかし、おそらく彼は非常に近い言葉を言ったので、AIが起動し、したがって音声の録音が開始されました。

また、これらの誤検知の中には、機密情報を明らかにするコンテンツが含まれる場合があります。たとえば、VRT から連絡を受けた従業員の 1 人の下で働いていたある人物は、家庭内暴力の現場の展開を聞くことができたと認めた。

さらに悪いことに、情報源によれば、音声録音に対応するユーザーをそれほど困難なく特定することが可能だという。

規制に関して何か進展はあるのでしょうか？

Google Home の機能に関するこれらすべての事実は、特に、Google Home と同じプライバシー侵害問題の一部であるため、明らかに多くの疑問を引き起こしています。Alexaに関するAmazonの最近の声明。電子商取引大手は今月初め、音声アシスタント「アレクサ」のユーザーの音声録音を時間制限なくサーバーに保存すると発表した。

退任するベルギーのプライバシー保護大臣フィリップ・デ・バッカー氏が指摘したように、欧州連合で2018年5月に施行された個人データ保護の一般規則（GDPR）では、ユーザーの同意が必要であることが示されています。特定のデータの使用を明確に要求されています。ただし、Google アシスタントの場合、設定ではすべてがデフォルトで受け入れられます。さらに、Google または関連会社の関係者が一部の録音を聞くことができるとはどこにも明記されていません。

ベルギーのデータ保護当局は通知を受けており、これらの Google の慣行を調査する可能性があります。

Google Home ユーザーの中で、これらの事実に驚いた人はいますか?