一部のオペレーターは定期的に次のことを試みますモバイルプランの値上げをパスする、顧客が拒否できないことが増加します。すべては、関係者が計算式に含めるインターネットの GB 数も増やしているという口実のもとです。
月額 4.99 ユーロの B&YOU 20 GB モバイル プランが影響を受けます
最新の事例は、Bouygues Telecom の B&YOU 20 GB インターネット モバイル プランに関するものです。当初、サブスクリプションの料金は月額 4.99 ユーロで、長年にわたって競争が激化する市場では最適なプランです。ただし、この価格は実際に変更される可能性があります。実際、通信事業者は、モバイル データ 20 GB、海外 3 GB から、インターネット 40 GB、海外 5 GB まで、提供額を増やすことができます。
明らかに、これはブイグ テレコムからの贈り物ではありません。なぜなら、通信事業者はこの開発を利用して、モバイル プランの価格を月額 4.99 ユーロから 8.99 ユーロ（80% の値上がり）に値上げするつもりだからです。
毎回そうであるわけではありませんが、この変更を拒否することは可能です。これを行うには、Bouygues Telecom の顧客は受信した電子メールにアクセスし、リンクをクリックしてこの新機能を拒否する必要があります。それ以外の場合は、顧客アカウントに移動し、アクティビティ カテゴリに移動して、月額 4.99 ユーロの価格を維持することに反対する意見を表明できるスペース (当然のことですが、20 GB のモバイル データ付き) を選択することもできます。これを決定した場合は、引き上げが有効になる前に迅速に行動する必要があります。
ブイグ テレコムは顧客に常に選択肢を与えているわけではないため、顧客が新しい価格を拒否する選択肢を常に持っているわけではありません。この場合、増額を受け入れるか、サブスクリプションをキャンセルすることしかできません。
同社は先月、月額9.99ユーロのB&YOU 40 GBモバイルプランを月額12.99ユーロの60 GBインターネットにアップグレードしようとして同じことをした。多くのユーザーから批判されていますが、この行為は違法ではありません。
