AppleはApple Care+の料金を支払った人々に9,500万ドルの負債を抱えている

人々のグループが大企業、特に新技術に対して法的措置を講じるのは珍しいことではありません。これらの手順は英語で呼ばれます「集団訴訟」企業が顧客の大部分に損害を与えた場合、企業に対して発動されます。

Apple のように有名なブランドである場合、この有名人の欠点は、この種の法廷闘争に頻繁に (常にではないにしても) 直面することです。顧客は、Apple ブランドの製品を使用した経験に常に失望することがあります。

現在、補償を求めているのはApple Care+を利用していた人々だ。実際、Apple は、追加費用なしで携帯電話やタブレットを修理できるこの保険システムを提供しています。 Apple の素晴らしいアイデアで、マーケティング上の理由から、新品と「同等」の性能と信頼性を備えた新品またはアップグレードされた部品が製品に確実に提供されるようにします。

そして、Apple Care+ 契約の条項に紛れ込んだこの小さな言葉こそが、Apple ブランドに多大な損害を与える危険をもたらすのです。実際、Appleを訴えた関係者によると、クパチーノの会社は新品ほど効率的な部品を提供していないという。

たった一言がすべてを変える

これは、マグナソン・モス保証法やソング・ビバリー消費者保証法など、いくつかのアメリカの法律に違反する契約であるため、重大な結果をもたらす申し立てです。裁判は間もなく終了し、最終公聴会は4月27日に行われるが、この記事でAppleはアメリカの司法により有罪判決を受けた。

この訴訟を担当した裁判官によると、Apple は部品が新品と「同等」のレベルの機能と寿命を持っているとは断言できないという。そのため、アップルブランドは被害者に9,500万ドルの賠償金を支払うよう命じられた。

後者は、3月4日までに名乗り出なければ、裁判から撤退し、取り分を受け取ることができない。 MacRumors サイトが共有した情報によると、2012 年 7 月 20 日から 2021 年 9 月 30 日までに Apple Care+ に加入したすべての人がこの問題の影響を受けるため、自分たちの分け前を主張する権利があるとのこと。

この集団訴訟に参加することは可能ですこのリンクをクリックしてください。