2016年には、
Touch ID ボタンを修理した iPhone 6 オーナー
サードパーティのサービスでスマートフォンがブロックされる問題が発生しました。
として知られている
「エラー53」。これは iOS コードのセキュリティ対策です
「Secure Enclave」を保護し、それ自体がデータへのアクセスを保護します。
指紋。このエラーはアップデートで修正されました
ディオス。
しかし、それでもアップル社が標的となるのを防ぐことはできなかった。
いくつかの
集団訴訟米国とオーストラリアでは、
iOS のアップデートにより状況が回復した後、米国では放棄されました。
もっとオーストラリアで、これらの集団訴訟は成功したばかりです
罰金に。
実際、私たちはオーストラリアの新聞「シドニー」を通じて知りました。
オーストラリア政府がアップルに支払いを命じたとモーニング・ヘラルドが報じた
の罰金900万ドル言ったことに対して
修理できなかったユーザーの数
Apple Store で iOS デバイスが販売されていたため、以前に修理した
サードパーティの修理業者による。
これらのユーザーはオーストラリア委員会に次のような苦情を申し立てていました。
競争・消費者問題(ACCC)は、以下の調査を開始した。
このエラーに関する問題の枠組み 53.
調査中に、Apple は 2015 年 2 月から 2 月の間に次のことを認めた
2016年、少なくとも275人のオーストラリアの顧客がAppleから返答を受け取った
iOS デバイスを修理できなかったことを店舗または電話で伝え、
以前にサードパーティサービスによって修理されていたためです。
オーストラリアの司法当局は、この賠償の拒否は、
サードパーティの修理業者を利用したオーストラリアの顧客は、もっている
消費者保護法に違反するオーストラリアで。
ACCC が調査を開始したことを知った Apple は、
Appleは影響を受けたユーザーへの補償プログラムを開始した
エラー 53 を解決し、Apple Store の従業員向けのトレーニングを改善しました。
~の消費者保護法についてより深い知識を持っている
オーストラリア。
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提供者: Keleops AG
副編集長、テザのペンネームでも知られる。元ビデオ ゲーム ジャーナリスト。2009 年に初めて iPhone 3GS を購入して以来、テクノロジーと Apple 製品にどっぷりと浸かっています。その後、いくつかのアメリカのテクノロジー サイトで働き、現在は iPhon.fr で働いています。ちなみにMobileAddictチャンネルのYouTuber兼Apple製品スペシャリスト。私に連絡するには: maxime[a]iphon.fr